Última atualização: 28 de outubro de 2026
Responsável pelo tratamento
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Contacto para assuntos de proteção de dados
Para exercer os seus direitos ou colocar uma questão sobre o tratamento dos seus dados, utilize o formulário de contacto e selecione «Proteção de dados (RGPD)». O pedido é encaminhado para o contacto dedicado da empresa.
Que dados recebemos e para quê
O formulário pede o nome, o endereço de email, a área do pedido e a mensagem. O telefone é facultativo. Os campos obrigatórios são necessários para encaminhar e responder ao pedido; se não os preencher, poderemos não conseguir tratá-lo. Usamos os dados apenas para tratar o pedido e, quando aplicável, dar seguimento a diligências pré-contratuais solicitadas.
O formulário não guarda mensagens numa base de dados do site. A mensagem é encaminhada para a caixa de correio da área selecionada. O alojamento poderá ainda tratar dados técnicos necessários ao funcionamento e à segurança do serviço.
Fundamento e conservação
Consoante o conteúdo do pedido, o tratamento é necessário para diligências pré-contratuais solicitadas ou baseia-se no interesse legítimo da empresa em responder e gerir comunicações recebidas. A caixa do formulário confirma que esta informação foi disponibilizada; não é uma autorização para marketing. Não usamos o formulário para enviar newsletters.
Conservamos a mensagem durante o tempo necessário para tratar o pedido e, se este originar uma relação comercial ou obrigação legal, durante os prazos aplicáveis.
Destinatários e prestadores
A mensagem é encaminhada para a área escolhida — Comercial, Encomendas, Financeiro ou Proteção de dados (RGPD). Os prestadores de alojamento e de correio eletrónico poderão tratar os dados na medida necessária para fornecer esses serviços. Para proteger o formulário contra envios automatizados, é também utilizado o Cloudflare Turnstile, fornecido pela Cloudflare, Inc.
Os seus direitos
Pode solicitar acesso, retificação ou apagamento dos seus dados, limitação do tratamento, portabilidade ou opor-se ao tratamento, nos casos previstos na lei. O tratamento do pedido enviado por este formulário não se baseia no consentimento. Para exercer os seus direitos, use o formulário e selecione «Proteção de dados (RGPD)». A empresa responderá, em regra, no prazo de um mês, sujeito às prorrogações previstas no RGPD. Pode também apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados em cnpd.pt.
Decisões automatizadas
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Cookies, segurança e ligações externas
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